NEW BUSINESS
新規事業・スタートアップのサービス開発
新しい事業は、最初から作り込むより、小さく作って確かめることが近道です。構想の言語化から試作、約3か月でのMVP開発、リリース後の改善まで、スタートアップや企業の新規事業に伴走した事例を紹介します。
関連サービス：PoC・MVP開発
CONSULTATIONS
新規事業・スタートアップの開発でよくいただくご相談
新しい事業は、作れるかどうかと、使われるかどうかの両方に向き合う必要があります。よくいただくご相談と、当社の進め方をまとめました。
立ち上げ
アイデアはあるが、仕様書がない
当社の進め方
新しい事業では、最初から仕様を書き切れないのが普通です。仕様が固まるのを待っていると、市場に出るのが遅れます。
Q&Aサービスの事例では、事業の設計段階から参加し、仮説の検証に必要な機能だけに絞り込んで、構想から約3か月でリリースしました。
社内のエンジニアと一緒に開発したい
当社の進め方
社内に開発の力を残したい一方で、人数や経験が足りないという状況はよくあります。
Q&Aサービスの事例では、お客様の開発メンバーと当社が一つのチームを組み、担当を分けずに互いの成果物をレビューし合う体制で開発しました。
公開後
マッチングや決済など、仕組みが複雑
当社の進め方
マッチング、課金、通話など、事業の中心になる仕組みほど、誤りがそのまま売上や信頼に響きます。
ビデオ相談のアプリでは、通話の開始と終了を正確に記録して課金の根拠とし、画面共有と録画、予約から売上の振込までの自動化をiOS・Androidの両方で実現しました。
利用者が増えて、今のシステムが追いつかない
当社の進め方
事業の初期に合わせた作りは、利用者と機能が増えると限界がきます。検索が遅い、止まりやすいといった問題は、利用者の離脱につながります。
営業代行マッチングの事例では、全面的な作り直しで検索の遅延を解消し、約1時間の停止だけで新しいシステムへ切り替えました。リリース後1年以上、一度も停止していません。
前の開発会社から、資料なしで引き継ぐことになった
当社の進め方
設計書がない、経緯が分からないという状態は、開発会社を替えるときの大きな不安です。
卵子凍結保管サービスの事例では、ソースコードとクラウドの管理情報だけを受け取り、調査のたびに仕様と手順を記録しながら、毎週の改善を続けています。
STRENGTHS
当社が新規事業・スタートアップの開発でお役に立てること
構想の段階から、公開後の運用と作り直しまで、事業の段階に合わせて伴走します。事例で実際に手がけたことを中心に紹介します。
事業の設計から参加する
何を作るかを決める段階から参加し、仮説の検証に必要な機能に絞ります。Q&Aサービスの事例では、検証の結果をもとに、大きな投資をする前に次の段階へ進む判断ができました。
マッチング・課金・3Dなどの難しい仕組み
地域と企業をつなぐマッチング、人材紹介会社と求人をつなぐ3者の仕組み、通話時間に連動した課金、サブスクリプションなど、事業の中心になる仕組みを形にしてきました。保有するNFTを3Dの物体に貼る仕組みでは、約2〜3か月の技術検証を経て実現し、その技術はお客様の特許として登録されています。
公開後も、成長に合わせて開発を続ける
小さく始めたサービスを、利用者の声とデータを見ながら広げてきました。ライブの同行者マッチングは、必要最小限の機能で始めて1か月半で会員300名を超え、その後7,000名以上に成長しました。仕事場のサブスクリプションサービスは全国750か所以上のワークプレイスと連携し、大学向けの入試マッチングサービスは運営会社の発表で利用者数が前年比11倍に広がっています。
作り直しと引き継ぎにも対応
利用者が増えて限界がきたサービスの全面的な作り直しや、資料のないシステムの引き継ぎも担当しています。作り直しは、次の成長を止めないための投資として設計します。
SCOPE
新規事業・スタートアップの開発で対応できる範囲
事業の設計から、Webサービスとスマホアプリの開発、公開後の運用までを担当します。
事業とサービスの設計
誰の、どんな課題を解決するかを整理し、最初に作る機能を絞り込み。
マッチングの仕組み
募集と応募、挙手型の提案、推薦、チケットの譲渡など、利用者同士をつなぐ仕組みと、通報や1対1のメッセージなどの安全対策。
課金と決済
サブスクリプション、スポット決済、通話時間に連動した課金、売上の振込。
チャットと通話
案件ごとのチャット、ビデオ通話、画面共有、録画。
スマホアプリ
iOS・Androidのアプリと、運営者向けの管理画面。
AI機能
旅程案の自動生成、書類の採点、推薦など、サービスの価値になるAI。
作り直し
既存サービスの調査、全面的な作り直し、短い停止での切り替え。
運用と改善
公開後の機能追加、保守運用の引き継ぎ、インフラの運用。
HOW TO CHOOSE
事業の段階ごとの、作り方の選び方
事業の段階によって、適した作り方は変わります。
| 段階 | 向いている作り方 |
|---|---|
| まだ使われるか分からない | 検証に必要な機能だけに絞った最初の版を、短い期間で作る |
| 使われることが分かっている | 最初から関係者全員が使える形で作る |
| 利用者が増え、今の作りに限界がきた | 長く使い続けられる設計で作り直す |
| 開発会社を替えたい | 今のシステムを調べながら引き継ぎ、改善を続ける |
小さく作って確かめる進め方は、PoC・MVP開発のページで詳しく紹介しています。
FLOW
新規事業の開発の進め方
事業の段階に合わせて、作る範囲と進め方を選びます。
事業と利用者を整理する
誰の、どんな課題を、どう解決するかを整理し、最初に作る範囲を決めます。
最初の版をつくる
必要な機能に絞って開発し、週に一度は動くものを確認いただきます。
Q&Aサービスは、構想から約3か月でリリースしました
利用者の反応を見る
実際の利用者に使ってもらい、数字と利用者の声の両方から次の一手を決めます。
広げる・作り直す・判断する
機能の拡張、長く使える設計への作り直し、あるいは次の段階へ進む判断まで、事業の状況に合わせてご一緒します。
FAQ
新規事業・スタートアップの開発のよくある質問
ご相談の前によくいただく質問をまとめました。ここにない点も、遠慮なくお尋ねください。
仕様書がなく、アイデアの段階でも相談できますか？
はい。事業の設計段階から参加し、必要な機能を一緒に絞り込みます。Q&Aサービスの事例では、構想から約3か月でリリースし、実際の利用者による検証を始めました。
社内のエンジニアと一緒に開発できますか？
はい。お客様の開発メンバーと当社が一つのチームを組み、互いの成果物をレビューし合う体制で開発した事例があります。
マッチングサービスや課金の仕組みも作れますか？
はい。地域と企業のマッチング、人材紹介会社と求人をつなぐ3者のプラットフォーム、通話時間に連動した課金、サブスクリプションなどの開発実績があります。
公開後の改善や運用もお願いできますか？
はい。多くの事例で、公開後も機能の追加と改善を続けています。営業代行マッチングの事例では、1週間に複数回リリースできる開発体制を整えました。
今のシステムが遅く、作り直すか迷っています。
まず今のシステムを調べ、作り直すべきかを一緒に判断します。営業代行マッチングの事例では、全面的な作り直しで検索の遅延を解消し、約1時間の停止だけで新しいシステムへ切り替えました。
他社が作ったシステムを、資料なしで引き継げますか？
引き継げます。卵子凍結保管サービスの事例では、ソースコードとクラウドの管理情報だけを受け取り、改修のたびに仕様と手順を記録しながら改善を続けています。
人と人が実際に会うマッチングサービスでは、安全対策をどう考えますか？
要件定義の段階でリスクを洗い出し、対策を組み込みます。ライブの同行者マッチングでは、有料会員制、通報機能、1対1に限ったメッセージ、カード情報を自社で持たない決済を採用しました。
実現できるか分からない技術でも相談できますか？
はい。まず技術検証で実現の見通しを立て、その結果を定期的に共有しながら進め方を一緒に決めます。NFTを3Dの物体に貼るサービスでは、約2〜3か月の検証を経て実現しました。
費用はどのように決まりますか？
最初に作る機能の範囲、マッチングや課金などの仕組みの複雑さ、スマホアプリの有無、公開後の運用の範囲で大きく変わります。お見積もりの前に、これらを一緒に整理します。
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