SYSTEM DEVELOPMENT
システム開発・受託開発サービス
受託開発の豊富な実績と体系化された手法で、要件定義から運用保守まで、システム開発会社の枠を超えた共創パートナーとして成功へ導きます。
PROBLEMS
こんなシステム開発の課題や悩みはありませんか？
開発依頼を考えているが、要件定義が不明確で進め方に迷っている
システムのパフォーマンスが悪く、業務に時間がかかってしまう
コストを抑えたいが、品質を維持できるか心配
スムーズな移行ができるか、現行システムからのリプレースに不安がある
社内のシステム担当者が不足していて、適切な運用ができるか心配
技術選定や開発環境の選択に自信がなく、最新技術への対応が遅れている
システム開発の悩みや課題を解決できる3つの理由
初期段階からの要件定義とアジャイル開発
要件定義が不明確な場合でも、プロジェクト初期にお客様と密なコミュニケーションを通じて、段階的な要件定義を行います。アジャイル開発手法を採用し、小さな機能単位での開発とフィードバックを繰り返すことで、要件を柔軟に変更しながら進行できます。
01
パフォーマンス最適化とユーザビリティ向上
現行システムのパフォーマンス分析を行い、ボトルネックを特定します。その上で最適化を施し、業務効率を向上。また、ユーザーの行動をヒアリングし、直感的に操作できるUI/UXデザインを提供します。これにより、システムの使いやすさを改善しつつ、パフォーマンスも向上させます。
02
技術選定と運用支援で円滑に新システムを導入
お客様の業務に最適な技術選定を行い、移行作業のリスクを最小限にする計画を策定します。また、社内システム担当者が不足している場合、運用や保守も含めたトータルサポートを提供し、スムーズなリプレースと持続可能な運用を実現します。
03
POINTS
システム開発を成功に導く5つのポイント
明確な要件定義と目標設定
システム開発の成功には、最初に明確な要件定義と目標設定が欠かせません。具体的な機能や期待する成果をチーム全体で共有することで、開発の方向性がぶれないようにすることが重要です。これにより、納品時に「想定と違った」という問題を防ぐことができます。初期段階での要件定義をしっかり行うことで、後々のトラブルを最小限に抑えられます。
適切な技術選定とアーキテクチャ設計
システム開発を成功に導くためには、適切な技術選定とアーキテクチャの設計が必要です。システムの規模や用途に合わせた技術を選ぶことで、開発の効率性や拡張性が高まります。さらに、将来的な拡張を考慮したアーキテクチャの設計により、柔軟で安定したシステムが構築できます。技術の選定には、最新技術と実績のある技術のバランスが求められます。
定期的なコミュニケーションとフィードバック
顧客や開発チームとの定期的なコミュニケーションは、プロジェクトの進捗を確実にするために不可欠です。開発中の課題や進捗状況を顧客にこまめに報告し、フィードバックを得ることで、早い段階で修正を加えられます。コミュニケーション不足によるトラブルを防ぎ、プロジェクトがスムーズに進行するよう努めます。
アジャイルな開発プロセスの採用
システム開発を成功させるためには、アジャイルな開発プロセスの導入が有効です。短いスプリントを繰り返しながら開発を進めることで、機能を少しずつ追加し、顧客の要求に柔軟に対応できます。また、開発の途中での要件変更にも即座に対応でき、適応力の高いシステムが出来上がります。これにより、品質を保ちながら開発のスピードも向上させることができます。
リリース後の保守・運用体制の強化
システム開発は、リリースが終わりではなく、リリース後の保守・運用が重要なフェーズとなります。安定した運用を支えるためには、迅速なトラブルシューティングや定期的なメンテナンスが必要です。保守サポート体制を強化し、運用後もスムーズなシステム稼働を実現することが、システム開発の成功を長期的に支える秘訣です。また、セキュリティアップデートやバージョン管理にも注力することが求められます。
FLOW
システム開発の具体的な進め方
STEP 1
現状分析と
課題の明確化
契約後、素早いプロダクト立ち上げを目指し、スムーズなプロジェクト進行を実現します。まずは、チームメンバーやプロジェクトのゴール、スコープ、役割分担、進行ルール、リスクを双方で確認し、確固たる土台を作ります。
プロダクトの規模や難易度に応じて以下のタスクの早期完了を目指します。
前半タスク
ドキュメントリストの作成
プロジェクト遂行に必須なドキュメントを洗い出します。
組織体制の決定
プロジェクトに携わるチームメンバーとその役割を明確にします。
マイルストーンの作成
各段階の成果物やUATのスケジュールを定め、進行を見える化します。
不明点の整理
必須資料や機能を確認し、明確でない部分を整理します。
要望リストの作成
お客様の要望やニーズをまとめ、ヒアリングを通じて把握します。
キックオフミーティング
全員で目標や役割を共有するキックオフミーティングを実施します。
後半タスク
簡易業務フローの作成
プロダクトを支える業務フローを簡潔に整理します。
サイトマップの作成
全体のページ構成を示すサイトマップを作成し、ナビゲーションを明確にします。
データ項目の作成
必要なデータ構造を設計し、システムの基本的な骨組みを定めます。
機能リストの作成
プロダクトに必要な機能を規模別にリストアップし、優先順位を決定します。
機能ごとの開発計画の作成
各機能に対してスプリントを計画し、開発の進行を分かりやすく管理します。
管理と進捗チェック
プロジェクト管理ツールを用いて、タスクの進捗や課題を管理・共有します。
当社ではプロジェクトの立ち上げ方法として、WBS（Work Breakdown Structure）とそのフォーマット類を標準化しています。すべてのタスクは、漏れなく一定の品質を確保しながら実施されるように、標準WBSに基づいて進めています。この標準化により、強力かつ迅速なプロジェクトの立ち上げを実現しています。
STEP 2
要件定義
プロジェクトの成功において、正確かつ明確な要件定義は非常に重要です。当社では、要件定義のプロセスを段階的に進めることで、お客様のニーズを的確に反映したソリューションを提供します。以下のプロセスを通じて、プロジェクトの方向性を固め、スムーズな開発へと移行します。
前半タスク
お客様のニーズヒアリング
お客様の課題とニーズを詳しくヒアリングし、開発目標を明確化します。
業務プロセスの可視化
現行業務フローを確認し、最適化点とシステム化範囲を明確化します。
要件一覧の作成
機能や仕様を洗い出し、全体像を把握した要件一覧を作成します。
スコープの確定
開発のスコープを明確にし、プロジェクトの範囲外の項目や制限事項も定義します。
技術的要件の確認
技術やシステム構成に関する要件を確認し、技術的な制約やリスクを明確にします。
後半タスク
機能優先度の決定
機能を重要度と実現性の観点で評価し、開発の優先順位を決定します。
データ要件の定義
データ項目やデータ構造を定義し、データの取得元やデータ処理の流れを設計します。
非機能要件の確認
パフォーマンス、セキュリティ、拡張性などの非機能要件を定義します。
プロトタイプの作成
ユーザーが触れるプロトタイプを作成し、フィードバックを収集します。
要件定義書の作成と合意
要件定義書を作成し、合意を得てプロジェクト基盤を確立します。
STEP 3
デザイン
システム開発において、設計フェーズはプロジェクト全体の品質と成功を左右する重要なステップです。当社では、設計を段階的に進めることで、お客様のニーズを反映しつつ、スムーズに開発工程へ移行します。以下のステップに沿って設計を進め、信頼性の高いシステム構築を支援します。
前半タスク
要件定義を基にした全体設計
要件定義に基づき、システム全体の設計と役割を明確化します。
アーキテクチャ設計
技術スタック、サーバー・ネットワーク構成、データフローを設計します。
データベース設計
データ項目やテーブルを定義し、最適なデータベース構造を設計します。
UI/UX設計
ユーザー目線で直感的な操作を目指し、UI/UXの設計を行います。
機能リストとスコープの確認
プロジェクトの範囲内で機能を優先度別に整理し、反映します。
後半タスク
詳細設計
各機能の詳細設計を行い、開発用ドキュメントを作成します。
データフロー設計
データの流れを詳細に設計し、システム間の連携を確実にします。
API設計
他システムやフロントエンドとの連携のため、APIの仕様を設計します。
セキュリティ設計
データ暗号化やアクセス管理を考慮したセキュリティ設計を行います。
設計ドキュメントのレビューと合意
設計ドキュメントをまとめ、共有し確認と合意を行います。
STEP 4
インフラ構築
システム開発において、安定したインフラ環境を構築することは、サービスの信頼性や拡張性を確保する上で非常に重要です。当社では、インフラ構築を段階的に進め、お客様のニーズに合わせた最適な環境を提供します。以下のプロセスに基づき、スムーズで効率的なインフラ構築を実現します。
前半タスク
要件定義に基づくインフラ設計
システム要件に基づき、最適なインフラ構成を設計します。
サーバー環境の選定
システム負荷や拡張性に応じた最適な環境を選定します。
ネットワーク設計
ネットワーク構成を設計し、通信フローやセキュリティを最適化します。
セキュリティ要件の確認
システムのセキュリティ対策を強化し、リスクを最小化します。
インフラ構築スケジュールの作成
サーバーやネットワーク設定を計画し、進行管理を徹底します。
後半タスク
クラウド/オンプレミスの環境構築
サーバーやネットワーク機器のセットアップと設定を実施します。
データベースサーバーの設定
データベースサーバーを設計・設定し、性能と可用性を最適化します。
負荷分散・冗長化の設計と実装
システムの可用性向上のため、負荷分散と冗長化を実装します。
バックアップ・リカバリ計画の作成
データ保護のため、自動バックアップ機能と災害復旧計画を導入します。
インフラ環境のテストと最終確認
インフラの動作確認と負荷テストを行い、最適化を実施します。
STEP 5
開発
システム開発において、コーディングフェーズは設計を具体的なプログラムに落とし込み、機能を実現する重要なステップです。当社では、最適な開発環境とコード品質を確保しながら、効率的でスムーズなコーディングを進めます。
以下のプロセスを通じて、システム開発を着実に進め、高品質なプロダクトを提供します。
前半タスク
開発環境の構築
コーディング前に統一した開発環境を整備し、効率を向上させます。
コーディングスタンダードの確認
コーディング基準を統一し、メンテナンス性を向上させます。
初期モジュールの作成
開発の方向性を統一するため、初期モジュールを作成します。
コードの分割と割り当て
各機能をモジュールごとに担当を割り当て、並行開発を促進します。
バージョン管理の設定
バージョン管理システムでコード変更履歴を管理し、整合性を維持します。
後半タスク
機能ごとのコーディング
各担当が詳細設計に基づきフロントエンドとバックエンドの実装を行います。
ユニットテストの実施
コーディング後にユニットテストを実施し、バグを早期発見します。
コードレビューの実施
チームでコードレビューを行い、品質向上と整合性を図ります。
エラー処理と例外処理の実装
エラーや例外が発生した場合に適切な処理を実装します。
最終統合と動作確認
全モジュールの統合を行い、システム全体の動作を確認します。
STEP 6
導入、保守
システムの本番導入では、リリース前の最終確認から移行作業までを計画的に実施し、業務への影響を最小限に抑えます。導入後は安定稼働を支える保守・運用体制を整え、監視や障害対応、セキュリティアップデートまで継続的にサポートします。
前半タスク
導入前テストと最終確認
本番稼働前に最終テストを実施し、問題を確認します。
導入計画の作成
導入計画を策定し、スケジュールと担当者を明確化します。
システムの本番環境へのデプロイ
テスト済みシステムを業務に影響の少ない時間帯に本番環境へデプロイします。
システム稼働と初期サポート
システムが本番環境で正常稼働するか確認し、初期サポートを提供します。
後半タスク
定期メンテナンスとモニタリング
システムの安定稼働を維持するため、定期的にメンテナンスと監視を実施します。
セキュリティ更新とアップデート
最新のセキュリティ対策を施し、システムの安全性を保ちます。
障害対応とトラブルシューティング
システム障害が発生した際は迅速に復旧し、原因分析と再発防止策を策定します。
ユーザーサポートと運用支援
システムの操作やトラブル対応をサポートし、運用最適化も提案します。
STEP 7
追加開発
リリース後に見えてくる新たなニーズや業務の変化に応じて、機能の追加・改善を継続的に行います。既存システムとの整合性を保ちながら、優先度と費用対効果を見極めた開発計画を立て、システムを事業の成長に合わせて進化させていきます。
追加機能の要件定義
お客様の新たなニーズに対応するため、システムの追加機能を検討します。ヒアリングを通じて、新しい要件を明確化し、既存システムとの整合性を確認します。
スコープの調整と見積もり
追加機能の開発範囲（スコープ）を決定し、工数や費用を見積もります。開発スケジュールを調整し、他の業務に影響を与えないようにプロジェクトを進めます。
追加機能の実装とテスト
新たに要件定義された機能を実装し、既存システムに統合します。統合後は機能が正しく動作するかを確認するためにユニットテストや統合テストを実施し、品質を確保します。
追加機能のリリースと導入サポート
新機能を開発後、本番環境へリリースします。リリース後の初期サポートとして、操作マニュアルの更新やユーザー向けの説明会を実施し、スムーズな導入をサポートします。
INDUSTRIES
業種別のシステム開発実績
給食事業の基幹システム開発
複数社による共創プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、大規模な給食基幹システムの開発に参画しています。受発注・献立・食材管理にまたがる業務のデータ連携と、標準化・自動化を進めています。
建設業の受発注システム開発
職人・元請・メーカー・商社・運送業者が関わる多階層の商流を一元化する受発注クラウドを開発。LINEや電話・FAXに分散していた発注方法、材料の品番ミス、搬入調整の手間といった現場の課題に対応します。
旅館・温浴施設の予約システム開発
日帰り入浴の予約受付から決済、キャンセル、QRコードでのチェックインまでをLINEで完結させるシステムを開発。多言語対応により訪日外国人旅行客の予約にも応えます。
EC・卸売の受発注システム開発
Shopifyで運用していたECから自社システムへの移行、家具・インテリア雑貨の卸売に特化した受発注プラットフォームの開発実績があります。倉庫や他モール、広告との自動連携まで手がけています。
医療・健康分野のシステム開発
症例画像の共有・レビューからレポート作成・承認までを扱う大規模医療機関向けシステムを開発。LINE連携で従業員の健康データを可視化する健康経営プラットフォームの実績もあります。
人材紹介・マッチングシステム開発
タクシードライバーや警備スタッフなど職種に特化した人材マッチング、大学と受験生をつなぐ進学マッチングなど、業界特性に合わせたマッチングシステムを設計・開発しています。
既存システムのリプレイス・保守運用
他社が開発したシステムの保守運用の引き継ぎ、パフォーマンスと品質の改善、サポート期限切れに伴う新環境への移行にも対応します。作り直しありきではなく、現状の評価から入ります。
よくある質問FAQ
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システム開発を依頼する前に準備するべきことは何ですか？
まずは、業務の課題や要件を整理し、どのような機能が必要かを明確にすることが大切です。また、予算やスケジュール感も事前に決めておくとスムーズです。
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どの技術を使うべきか分からないのですが、相談できますか？
はい、もちろん可能です。業務内容や将来的な拡張性、コストなどを考慮し、最適な技術を提案いたします。
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開発期間はどのくらいかかりますか？
開発の内容や規模によって異なりますが、小規模なシステムであれば数ヶ月、大規模なシステムでは半年以上かかることがあります。具体的な期間はヒアリング後にお知らせします。
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システム開発の費用はどれくらいですか？
システムの規模や機能によって異なります。開発規模に応じた見積もりを出しますので、まずはお気軽にご相談ください。
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開発中に要件が変わった場合、対応できますか？
はい、可能です。要件変更に伴うスケジュールやコストの再調整も柔軟に対応いたします。
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システム開発後の保守・運用はどうなりますか？
開発後の保守・運用サポートも提供いたします。定期的なメンテナンスやトラブル対応もお任せください。
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既存システムと新しいシステムを連携させることはできますか？
はい、可能です。既存システムの仕様を確認し、データ連携やAPIを活用した統合を行います。
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システムのセキュリティ対策はどうなっていますか？
セキュリティ対策は最優先事項です。暗号化、認証機能、多層的なセキュリティ対策を取り入れ、データの安全性を確保します。
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クラウド環境とオンプレミス環境のどちらが良いですか？
それぞれの利点があります。クラウドはスケーラビリティやコスト面で有利ですが、オンプレミスは高度なセキュリティが必要な場合に適しています。具体的な要件に応じてご提案いたします。
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システムの運用に関して、社内に詳しい担当者がいません。どうすれば良いですか？
システムの運用が初めてでも問題ありません。運用マニュアルの作成やトレーニングサポートを行いますので、ご安心ください。
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受託開発の契約形態には何がありますか？
準委任契約と請負契約の両方に対応しています。要件が固まりきっていない段階では柔軟に進められる準委任を、スコープと成果物が明確な場合は請負をご提案するなど、プロジェクトの性質に合わせて最適な契約形態をご案内します。
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システム開発会社を選ぶ際のポイントは何ですか？
技術力に加えて、要件定義から運用まで伴走できる体制、品質管理の仕組み、進捗やコストの透明性が重要です。当社はISO9001（品質）・ISMS（情報セキュリティ）の認証を取得し、第三者機関の調査ではシステム開発部門の優良企業にも選出されています。
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AIを活用した開発には対応していますか？
はい。生成AI・LLMを組み込んだシステム開発（AIによる自動生成、データ分析、自動翻訳など）の実績があり、社内の開発プロセスにもAIを本番活用しています。AI導入のPoCから本番実装まで、あわせてご相談いただけます。
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基幹システムの開発やリプレイスにも対応していますか？
対応しています。給食事業の大規模な基幹システム開発にプロジェクトマネージャーとして参画した実績があるほか、他社が開発したシステムの保守運用の引き継ぎや、サポート期限切れに伴う新環境への移行も手がけています。作り直しありきではなく、現行システムの評価から入ります。
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受発注システムや予約システムなど、特定の業務システムだけの開発も依頼できますか？
可能です。建設業の受発注クラウド、卸売の受発注プラットフォーム、旅館の日帰り入浴向けLINE予約システムなど、特定業務に絞ったシステムの開発実績があります。まず対象業務の範囲を一緒に整理するところから始めます。
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自社の業界に詳しい開発会社を探しています。業界知識はありますか？
給食、建設、旅館・温浴施設、EC・卸売、医療、健康経営、人材紹介、教育、観光、フィットネスなど幅広い業種での開発実績があります。業界知識そのものより、業務の実態をヒアリングして要件に落とす進め方を重視しており、初めての業界でも現場調査から入ります。
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スクラッチ開発とパッケージ導入のどちらが良いですか？
業務が標準的であればパッケージ、競争力の源泉になる業務や既製品では要件を満たせない場合はスクラッチが適しています。市販パッケージでは解けない要件をスクラッチで実現した事例も、既存製品の活用を提案した事例もあります。どちらかに誘導せず、要件を整理したうえでご提案します。
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開発したシステムを、自社で運用・改修できるように引き継いでもらえますか？
はい。設計意図やコードの解説、運用手順の整備、開発体制の立ち上げ支援まで含めた内製化支援を行っています。開発を続けて受注することより、貴社チームが自走できる状態を作ることを目的としています。
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専任チームによる継続的な開発（ラボ型開発）はできますか？
可能です。日本とネパールに開発拠点があり、専任メンバーで構成したチームによる継続開発に対応できます。要件が固まりきっていない段階から並走する場合は準委任契約でのご提案が中心になります。
