当社はこの度、コーチング事業を展開するコーチコントリビューション株式会社と共同で、業務効率化とエンゲージメント向上を実現する新たなコーチングプラットフォーム『Coaching Cloud』をリリースいたしました。

企業の抱える課題とプロジェクトの背景

コーチコントリビューション株式会社様は、コーチングサービスにおけるスケジュール管理やスキル調査、エンゲージメント・ウェルビーイング調査をメールや電話ベースで行っており、業務効率の低下やデータ分析の困難さに課題を抱えておられました。

• スケジュール管理の非効率性**: メールや電話でのスケジュール調整は時間と手間がかかり、ミスや遅延が生じやすい。
• スキル調査やエンゲージメント調査の複雑さ**: 手作業でのデータ収集と分析が必要であり、結果の確認や活用が遅れる。
• データ分析の困難さ**: 集めたデータの整理や分析が非効率的で、意思決定に時間がかかる。

これらの課題を解決し、サービス品質と業務効率を向上させるため、当社との共創プロジェクトが始動しました。

プロダクトの特長と期待している効果

『Coaching Cloud』は、直感的なユーザーインターフェースでスケジュール管理を一元化し、リマインド機能や振替案内の自動送信により出欠管理を効率化します。さらに、オンラインでのスキル調査やエンゲージメント・ウェルビーイング調査を可能にし、結果をグラフで確認・比較できる機能を搭載しています。

• 一元化されたスケジュール管理**: 直感的なUIでスケジュールの確認・変更が容易になり、リマインド機能や振替案内の自動送信により、出欠管理が効率化されます。
• オンラインスキル調査とエンゲージメント測定**: オンラインでスキルやエンゲージメント、ウェルビーイングを調査し、その結果をグラフで視覚的に確認・比較できるため、データに基づいた意思決定が迅速に行えます。
• データドリブンな意思決定の促進**: 効率的なデータ収集と分析により、業務効率化だけでなく、受講者のエンゲージメント向上が期待できます。

これにより、業務の効率化だけでなく、受講者のエンゲージメント向上とデータドリブンな意思決定が期待されます。

プロダクトに寄せられた評価と今後の展望

リリース後、利用者からは「使いやすくスケジュール管理が便利」「オンライン調査で手間が省ける」「結果をグラフで見られるのが素晴らしい」と高い評価をいただいております。今後も機能拡充とサービス改善を続け、より多くの企業様の業務効率化とエンゲージメント向上に貢献してまいります。

教育関連のシステム開発、業務効率化、デジタルトランスフォーメーション（DX）をご検討中のお客様は、ぜひご相談ください。現状の分析と可視化を通じて、明確な目的と目標を設定し、それに基づいた最適なソリューションをご提案いたします。

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