バリュー


コア・バリューが私たちがビジョンに近づくために、全員が体現すべきもっと重要な行動指針です。

任命、奨励、評価、給与、ボーナスなど、多くの制度と深く関わっています。

コア・バリュー

01

カスタマーサクセスを追求する

事業ビジョンや課題を深く理解し、エンドユーザーに迅速で本質的な価値提供をすることで、事業成長に貢献する。

02

継続的な課題発見と改善を習慣化する

日々の業務、プロセスに点在する課題を認識し、改善に向けて行動することで、現状を絶えずより良くする。

03

再現性を高める

知見、体験、結果を抽象化・体系化し、共有することで、組織のスループットと事業成功の確度を上げる。

Action Guidelines by Grade


グレード別の行動指針は、コア・バリューをベースに6つのグレードを策定し、それぞれのグレードに対する期待値です。

各自が自分のグレードを確認でき、次のグレードに昇格するための行動を知ることができる。

グレード別の行動指針

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