コア・バリューが私たちがビジョンに近づくために、全員が体現すべきもっと重要な行動指針です。
任命、奨励、評価、給与、ボーナスなど、多くの制度と深く関わっています。
カスタマーサクセスを追求する
事業ビジョンや課題を深く理解し、エンドユーザーに迅速で本質的な価値提供をすることで、事業成長に貢献する。
継続的に改善する
日々の業務、プロセスに点在する課題を認識し、改善に向けて行動することで、現状を絶えずより良くする。
再現性を高める
知見、体験、結果を抽象化・体系化し、共有することで、組織のスループットと事業成功の確度を上げる。
グレード別の行動指針は、コア・バリューをベースに６つのグレードを策定し、それぞれのグレードに対する期待値です。
各自が自分のグレードを確認でき、次のグレードに昇格するための行動を知ることができる。
グレード別の行動指針
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